Ayuda 24/7 en carretera
Asistencia Ford es un servicio de asistencia integral en carretera que Ford obsequiará sin costo durante los primeros 12 meses desde el momento de la compra de tu vehículo nuevo.
Ford, en convenio con A365 Asistencia, estará para ayudarte cualquier día de la semana durante las 24 horas. Si te encuentras lejos de casa, estaremos prestos a atender tu servicio en cualquier parte del territorio colombiano.
Para acceder al servicio realiza una llamada a nuestra lénea de atención 01 8000 913 673 Naional, (601) 4322776 para Bogotá, donde uno de nuestros operadores estrá para apoyarte según seal el caso.
- Gastos de hotel en caso de inmovilización de vehículo
- Desplazamiento del beneficiario y sus acompañantes por inmovilización del vehículo
- Conductor elegido
- Traslado médico de urgencias en ambulancia
- Traslado fúnebre en caso de fallecimiento del beneficiario
- Gastos de hotel por convalecencia
- Gastos de estancia de un acompañante
- Servicio de mensajería
- Conductor al aeropuerto o para mantenimiento
- Descuento en parqueaderos de aeropuertos
- Servicio de grúa
- Auxilio de gasolina
- Iniciación de batería (no aplica híbridos)
- Montaje de llanta averiada
- Apertura de puerta de vehículo
- Orientación en caso de hurto de vehículo
- Custodia de vehículo reparado o recuperado
- Asesoría legal en caso de accidente de tránsito
- Traslado de persona para recuperar el vehículo
- Servicio de chofer profesional
- Limpieza de vehículo
- Información del estado de carreteras
- Información técnica 24 horas
Para más información, te invitamos a conocer los términos y condiciones de Asistencia Ford en http://www.ford.com.co/posventa/asistencia-ford